Возврат и возмещение | MyQR.az
Цифровое QR-меню, подставки и многоязычное управление рестораном от MyQR.az.
Этот документ определяет правила возврата и компенсации для услуг, предоставляемых через www.myqr.az.
1. Особенности услуги
myqr.az предоставляет индивидуальные цифровые продукты и печатные материалы, включая:
- Подготовка цифровых меню
- Создание QR-кодов
- Дизайн настольных меню и другой печатной продукции
Так как услуги индивидуальны, стандартный возврат товара не применяется.
2. Правила возврата
Поскольку услуги индивидуальны и цифровые, общий возврат невозможен. Исключения:
- Техническая проблема: если меню/QR не работает по нашей вине — исправим без доплат.
- Несоответствие дизайна: если дизайн не соответствует согласованным требованиям — переделаем.
3. Условия компенсации
Компенсация возможна только в случаях:
- Заказ отменён письменно до начала работ
- Оплата произведена, но услуга не выполнена и запрос подан письменно в течение 24 часов
За частично выполненные заказы компенсация не производится. Предлагаются правки и поддержка.
4. Способ и сроки компенсации
Подтвержденные компенсации:
- Возвращаются тем же способом оплаты (перевод, онлайн-оплата и т.д.)
- Обычно в течение 7 рабочих дней
5. Контакты
По вопросам возврата/компенсации: [email protected]